PERSONAJE
Publicado 29 abril, 2026
María Isabella Ríos
Conexión profunda y auténtica con el consumidor
María Isabella Ríos.
Tal es el objetivo –convertido en realidad impecable— de la agencia Mercadeo Estratégico, cuya vicepresidenta es esta psicóloga barranquillera, una empresaria de la generación Z pasional, extrovertida y cosmopolita.
Muy pocas veces se puede encontrar a alguien cuya vocación profesional se haya definido con claridad y firmeza desde la infancia. Ese caso de precocidad es el de María Isabella Ríos, quien desde los cinco años supo que quería ser psicóloga. Ya desde entonces, además, mostró que tenía talento para serlo. Solía darles consejos a todos en su casa, por lo cual la llamaban simpáticamente la “doctora Corazón”. “El entender a las personas y cómo piensan era una de mis grandes habilidades”, afirma. “Hoy, en nuestra empresa, mi fuerte es entender los procesos y mejorarlos, porque detrás de los procesos hay personas, quienes son las que los implementan. Escuchar a mi equipo y entender por qué las cosas pasan de una forma u otra ayuda a mejorar el funcionamiento interno y, como resultado de ello, mejoramos el entregable al cliente”.
Por supuesto, María Isabella se tituló en psicología. Lo hizo en la Universitat Abat Oliba CEU, en Barcelona, donde fue la primera colombiana en graduarse en ese programa. Después cursó una maestría en Psicología y Comportamiento del Consumidor, en la misma capital catalana. “Estoy convencida de que las marcas más poderosas”, acota ella, “son aquellas que comprenden profundamente a su audiencia. Entender la mente humana es la clave para realizar una buena venta”.
Estrategia, creatividad y operación nacional
Al empezar su trayectoria profesional, se desempeñó como administradora de las inversiones inmobiliarias de su familia, así como de sus inversiones en la bolsa de valores, y logró un crecimiento notable de los ingresos. Más adelante, después de su maestría, se vinculó como ejecutiva comercial de la multinacional alemana Engel & Völkers, en Barcelona, dedicada a gestionar el alquiler, la compra y la venta de inmuebles prémium. “Era de las personas más jóvenes de la empresa y me volví ‘top’ en ventas muy rápido, lo cual me proporcionó un conocimiento importante en ese segmento de negocios”, recuerda.Dicho conocimiento en el área comercial hizo que Mercadeo Estratégico, la firma fundada por su padre en 2004 en Bogotá, la repatriara para que asumiera la Dirección Comercial de esta gran empresa de la familia.
En ese cargo, permaneció dos años y, desde comienzos de 2026, fue ascendida a la Vicepresidencia de Negocios, donde tiene como objetivo principal diseñar la estrategia de mercado, la estructura comercial y la construcción de relaciones, funciones en las que ya venía involucrada de tiempo atrás. Dice: “En este año, estoy enfocada en incrementar el ‘market share’ en el sector privado a los mismos niveles con que venimos creciendo en el sector público”. La agencia Mercadeo Estratégico, que ya suma 22 años de operaciones en toda Colombia, nació enfocada en el marketing experiencial, pero rápidamente evolucionó a un modelo de 360° con capacidad ‘All Over The Line’, integrando estrategia, creatividad y operación nacional bajo una sola estructura. “Eso nos ha permitido trabajar con marcas líderes –señala María Isabella— como Unilever, Tigo, Henkel, ETB, Fabrica de Licores de Antioquia y MARS, así como con muchas entidades públicas de alto impacto entre las que destaco la UARIV (Unidad para las Víctimas), ministerios de la talla de MinSalud y MinAmbiente, las principales alcaldías del país, como la Alcaldía Mayor de Bogotá, de Medellin y de Cali”.
Hoy por hoy, Mercadeo Estratégico constituye una de las principales agencias de marketing del país en operación logística para el sector público y un aliado estratégico para marcas que buscan cobertura nacional con ejecución impecable. “Entendemos que Colombia no es un solo mercado –sostiene su vicepresidenta—, sino múltiples realidades culturales y comerciales que exigen estrategias diferenciadas. De ahí que nuestro valor diferencial radica en tres pilares: 1) capacidad operativa real a nivel nacional, con respuesta inmediata; 2) integración entre estrategia y ejecución, es decir, convertir las ideas en una realidad impecable; y 3) lectura profunda del comportamiento del consumidor colombiano en contextos regionales.
Una mujer viajera
«Entender la mente humana es la clave para realizar una buena venta».
María Isabella Ríos.
María Isabella Ríos es barranquillera y se define como una mujer apasionada por la cultura. “Desde muy pequeña viajo por todo el planeta y, gracias a mi residencia de casi seis años en Barcelona, me considero una ciudadana del mundo. Entender diferentes culturas y la historia que hay detrás de ellas es una de mis aficiones”. En efecto, es una lectora voraz de libro de historia, así como de filosofía y psicología. Su válvula de escape es el baile, del que ha tomado clases desde niña.
Instagram: www.instagram.com/mestrategico/
Página web: https://mestrategico.com
