Milena Rodríguez Lang
Una carrera de éxito en las telecomunicaciones
Orgullosamente caribe, esta profesional empezó dirigiendo el equipo regional de ventas de la reconocida firma colombiana Media Commerce Partners y, desde hace cuatro años, es su gerente nacional para el sector corporativo.
Milena Rodríguez Lang constituye un hermoso y aleccionador ejemplo de cómo el perfil profesional y el destino de una persona no los define de antemano la carrera universitaria que ésta curse, sino que se pueden construir y perfeccionar en el camino mismo de la vida. Ella estudió una profesión del campo de la salud, pero, al vincularse al mercado laboral, las exigencias de su rol de joven madre la llevaron a buscar un trabajo que le permitiera compartir tiempo en familia con sus hijos, y esa posibilidad la encontró en las ventas. Así que, en 2005, ingresó al sector al cual, desde entonces, se ha dedicado sin interrupción durante toda la vida y en el que ha cosechado todos sus éxitos profesionales: las telecomunicaciones.
De hecho, la primera empresa de esta industria para la que trabajó fue Media Commerce (MC), de cuya primera generación de ejecutivos de cuentas hizo parte. Allí permaneció tres años, al cabo de los cuales fue llamada para ocupar el cargo de directora comercial regional de Flywan, otro importante operador de telecomunicaciones nacional.
Como el buen hijo vuelve a casa, en 2013 ella aceptó la oferta de Media Commerce para asumir allí la dirección regional del área del Caribe. En esta segunda etapa laboral en la prestigiosa compañía colombiana, sus buenos resultados le permitieron escalar en la estructura de la organización: a los tres años, fue ascendida a gerente de la zona Norte, que incluía todos los departamentos de la costa caribe; luego asumió la Gerencia de Norte y Centro (costa caribe, Bogotá y Boyacá); después su jurisdicción se extendió también a los Santanderes. Y por último, hace cuatro años, fue nombrada gerente nacional.
Como directora regional, luego como gerente de zona y ahora como gerente nacional de MC, Rodríguez siempre ha tenido bajo su responsabilidad el sector corporativo (Business to Business), que es una de las tres grandes líneas de clientes que tiene la firma; las otras dos son la del sector gubernamental y la integrada por los otros grandes operadores de telecomunicaciones (carriers).
Ella diseña y dirige la ejecución de la estrategia de ventas de la empresa. Es responsable de la fuerza comercial en todo el país y tiene en ello el invaluable apoyo de los distintos directores regionales.
Una compañía en permanente crecimiento
Media Commerce, fundada en Santa Marta en 2004 y cuyo corazón administrativo está en Pereira, ofrece cobertura en más de 320 municipios distribuidos en 23 departamentos de Colombia. Cuenta con la tercera más grande red de telecomunicaciones 100% de fibra óptica en el país.
“En la línea que yo lidero, la corporativa”, señala Milena Rodríguez, “tenemos en la actualidad más de 1400 clientes pertenecientes a todos los sectores económicos y más de 18.000 conexiones activas. Les ofrecemos soluciones en seguridad perimetral (lo que se conoce como ciberseguridad), en comunicaciones unificadas, en LAN y WLAN (Wi-Fi) y en ‘cloud’, que entrega respaldos en la nube para sus servicios y datos críticos”.
“Adicionalmente”, agrega, “creamos hace diez años una línea que se llama E-TECH. ¿En qué consiste? En que las cuatro soluciones que he mencionado las prestamos a través del modelo de negocio que se llama “as a service”, mediante el cual le entregamos al cliente equipos en comodato, se los administramos, se los gestionamos y se los soportamos. Es decir, entregamos unas soluciones 100% administrables, mediante el pago de una tarifa mensual”.
Esta línea E-TECH convierte a Media Commerce en una ‘techco’. “Una techco”, explica Milena, “es un modelo de negocio a través del cual MC se transforma no solo en un proveedor de tecnologías ‘as a service’, sino que posibilita para los clientes distintas alternativas de negocios, combinando todas las tecnologías avaladas en un mix personalizado de soluciones en servicio, ‘renting’, venta y acuerdos a convenir”. Gracias a todo lo anterior, Media Commerce ha hecho posible y acompañado la transformación digital de muchas empresas en el ámbito nacional.
Milena Rodríguez Lang ha realizado varios entrenamientos y diplomados en Gerencia de Ventas y en Negocios e Innovación en instituciones como la Universidad de los Andes, la Universidad de la Sabana y la compañía argentina MBIL Con 25 años de residencia en Barranquilla y nacida en el seno de una familia originaria de San Juan Nepomuceno (Bolívar), afirma ser una mujer orgullosamente caribe. “Si el Caribe no me hubiera dado la oportunidad, yo no estaría en el lugar que ocupo ahora”, dice.

«Media Commerce Partners es uno de los pocos grandes jugadores del sector de las telecomunicaciones en nuestro país con capital ciento por ciento colombiano».