TURISMO
Publicado 27 septiembre, 2025
Alfredo Guevara
“No agenciamos viajes, guiamos amigos”
Alfredo Guevara relata cómo sus 25 años de experiencia en turismo, una fórmula de servicio a la medida y el buen sentido del humor han convertido a OVER TURISMO en un modelo de fidelidad y resiliencia empresarial
El inicio de un sueño
La historia profesional de Alfredo Guevara empieza en la década de 2000, cuando dejó la gerencia de un concesionario vehicular francés para unirse a un proyecto familiar que había comenzado a gestarse en su infancia. “Mi hermana Luz Myriam Guevara y yo solíamos jugar a que teníamos una agencia de viajes”, rememora con nostalgia. “No imaginábamos entonces que ese sueño acabaría siendo realidad”. Con el tiempo, Luz Myriam compró el 50% de una de las agencias de mayor tradición de la región y poco tiempo después Alfre, como lo llaman sus allegados, se sumó al equipo para contribuir a la consolidación del proyecto.
Su vocación comercial y su énfasis en el servicio dieron lugar a una carrera que a lo largo de un cuarto de siglo ha encontrado en la recomendación voz a voz su principal publicidad. Al independizarse en 2017 y asociarse con OVER TURISMO —uno de los principales protagonistas del mercado turístico nacional, encabezado por José Fernando Vergel y Adriana Vergel—, Alfredo aprovechó la economía de escala para ofrecer precios competitivos y paquetes robustos. Con oficinas y presencia en Cúcuta, Bucaramanga, Medellín, Bogotá, Barrancabermeja y Barranquilla, OVER TURISMO no solo vende viajes, sino que construye relaciones de amistad perdurables. La experiencia y el carisma de Alfredo, gerente de la oficina del Caribe, se traducen en un trato personalizado que hace que los clientes regresen y lo recomienden.
“Voy por la vida sirviendo con amor, sacando sonrisas e inspirando a los otros”.
Alfredo Guevara
Luxury y servicio a la medida
El fuerte de la propuesta de Alfredo Guevara lo constituyen, sin duda, las experiencias turísticas únicas. El departamento ‘luxury’ de la compañía construye “viajes a la medida” con hoteles de categoría superior, traslados prémium, recomendaciones gastronómicas y eventos exclusivos. Alfredo apunta que la diferencia con comprar por internet radica en la asesoría: “El cliente no solo reserva, sino que recibe orientación sobre la mejor zona, la idoneidad de la reserva según el plan de viaje y la planificación de actividades que convierten el desplazamiento en una vivencia compartida”, explica.
Ese valor añadido ha sido esencial para captar nichos de alto ‘ticket’ y fidelizar. Alfredo, que atiende a miles de clientes al año, se toma muy en serio el trabajo de campo —visitar destinos, conversar con gerentes y cerrar contratos mayoristas—: “De este modo logro vivenciar en primera persona las necesidades de los viajeros”, señala.
Viajar para asesorar
Alfredo defiende que el verdadero valor de una agencia no está en vender noches de hotel, sino en conocer cada destino para poder aconsejar con precisión. “Viajo constantemente para construir relaciones directas con gerentes y cadenas hoteleras que nos permitan obtener condiciones preferenciales que benefician al cliente final”.
Resiliencia, equipo y humor para diferenciarse
El crecimiento de OVER TURISMO en el Caribe no es solo comercial: es organizativo. Detrás de la imagen pública de Alfre Guevara hay una sólida estructura que involucra a más 80 colaboradores que operan diversos departamentos especializados para garantizar la promesa de servicio. Alfredo, conocedor de las preferencias de sus clientes, exige que el equipo entregue alternativas personalizadas para cada uno de ellos.
Por otra parte, su capacidad de humanizar la marca a través del humor y la parodia aporta una dimensión emocional que trasciende la transacción. Proyectos como Cantores Killeros y el noticiero VQSLC lo muestran no solo como empresario, sino como agente cultural que conecta con la comunidad. Esa mezcla de profesionalismo logístico y talento para la comunicación ha resultado en una operación que combina eficiencia, creatividad y arraigo local, y que ha contribuido a la construcción de relaciones y experiencias memorables que convierten a OVER TURISMO en un aliado amistoso para construir recuerdos. Alfredo resume su rol de la siguiente manera: “Servir con amor para triunfar”.
Datos que ilustran
- Los servicios de OVER TURISMO abarcan todos los destinos globales.
- Más de 100 clientes mensuales plenamente satisfechos.
- Una división especializada en cruceros liderada por María Alejandra Bornacelli, esposa de Alfre Guevara.
La alegría como bandera
Alfre Guevara hace parte de iniciativas como Cantores Killeros, un representativo grupo de disfraces que se toma la ciudad de Barranquilla en Halloween y en el que participan personalidades de la farándula nacional. Asimismo, con su ya reconocido micrófono de banano, funge de corresponsal internacional para el noticiero paródico VQSLC, dirigido por su gran amigo Guillermo Amigo Rubio.
